研修。

こんにちわ、
テレビ用のネクタイの柄で悩んでいる自分を見て・・・

参観日に洋服選びで悩む嫁さんに
『そんなん誰〜も気にして無いよ〜 同じでええんよ。同じで。』

って言っていた自分を思い出し・・・
ひとり苦笑いをしている  清本です(笑)



今日は、新人スタッフの研修でした。
土曜日にも同じ研修をする予定なんですよ。


石田クリーニングでは、
年に4回必ず新人スタッフの研修を実施します。


そこで、社長が自分の言葉で、
新人のスタッフ達に経営理念・行動規範の解説をします。

従業員が100名を超えてくると・・・
じっくりと社長とお話をする機会は少なくなってしまいます。

まして、みんなそれぞれ別々の営業所で勤務していますので
会う機会は少ないんですね。


ですから、入社して間もないこの研修で、
はっきりと伝えるんです。


実務的なことの研修なら、私でも代わりが出来るのですが、

お客様に対する思い
仕事に対する思い
従業員に対する思い

これらの思いを伝えるのは、
やっぱり社長の仕事なんですよね。


私は、いつも一緒に聞かせてもらうのですが、
毎回、勉強させてもらいます。

新人研修といいながら、実は私への研修のような気がします。


ありがたいことです。

つくし

こんにちわ清本です。

最近、なかなか思うように仕事がはかどらないので・・・
気分転換に早く帰って 親父の墓参りに行くことにしました。

普段はあまり行かないくせに・・・
こういう煮詰まったような時だけ 思い出したように行く・・・
全くもって 私は不肖の息子でございます。


でも、決まっていい気分転換になるもんなんですね。


親父のお墓までは、歩いて10分ぐらいなのですが、
道中 こんな物を見つけました。


”ほうしこ” です。
標準語では ”つくし”ですが、
ウチの近所では”ほうしこ”って呼ばれているんですよ。




いやぁ〜
知らない間に春が来てたんですね。


注意してまわりを見ると・・・
たくさん生えていました。


童心にかえって ”ほうしこ取り”です!

すごいでしょう?
ものの5分でこの収穫です。


気分転換が出来て、
おまけに夕飯のオカズまで。



お墓参りって いいもんですねぇ〜。


順番待ちです・・・。

こんにちわ、清本です。


昨日は、待ちに待った”ドラクエ”の発売日でした。

アラフォー世代の私は、

すなわち”ドラクエ世代”でもあります。



第一作目から、前作までの全てクリアしてるんですね。

モチロン、今回のも 予約していました。



家に帰ると・・・

長男が先に 冒険を始めていました。


『父ちゃんにもやらせて』

『ムリだと思うよ〜』

『なんで?』

『冒険の書(セーブデータ)が1つしか作れないから。』


『ガーン。』



どうやら順番待ちするしか 仕方が無いようです。

ちなみに・・・ 私の番がくるのは5番目です
(いったい いつのことになるやら・・・)

ワクワク。

こんにちわ、清本です。


全国には、

”こだわりのクリーニング店”が キラ星のごとく存在します。


これは、まだまだ世間には知られていないことなのですが・・・



実は松山市は・・・

そんな”こだわりのクリーニング店”が

日本中で 最も密集して存在している都市なんですよ。


もし、そんなお店が本当に星のように光を放っているとしたら・・・

きっと松山市だけ 異様にまぶしく輝いて見える事でしょう。


ですから こと クリーニングにおいては
松山市にお住まいの方は とってもラッキー! なんですよ。





さて、昨晩 

そんなこだわりのクリーニング屋さんが

ひそかに集結しました。




作戦会議だったんですよ。

その中で 

思わずワクワクしちゃうような企画を計画・・・・。





さて、なんの作戦会議だったのでしょうか?

















知りたいですか?




でもまだ ナイショです(笑)


トゥインドライヤー の欠点。

こんにちわ、石田クリーニングの清本です。


先日紹介した しみぬきのヒミツ兵器。

その名も ”トゥインドライヤーシステム(改)”


効果はばつぐんなのですが、


重大な欠点が見つかりました。



その重大な欠点とは・・・


















とにかく暑いんです!


作業をしてると・・・

暑くて 暑くて・・・。




今の時期でも 作業をしてると・・・
大汗をかいちゃいます。



乾燥のスピードはすごく早くなるのですが・・・

熱風が、反射してきて・・・ 私を直撃するんです。

デスラーの ”反射衛星砲”のような感じで。
(『ヤマトの諸君。』 のデスラー総統です 笑)




運転中の動画をご覧下さい。









熱風でティッシュが ひらひらしてるでしょう?


これがモロに 反射してくるんですよ〜。


今の時期でこの暑さ。
これから先、夏になると・・・どうなっちゃうんでしょう?(笑)


ん? 誰ですか?

『メタボにはそれぐらいの方がちょうどいい!』



なんて 言ってるのは(笑)



年間個人目標

こんにちは。松山工場長の西田です。

2009年も絶好調!
の松山工場
では

毎年恒例の個人目標を
スタッフのみなさんに設定して頂いているんですよ。



仕事もようやく例年の落ち着きを向かえ、

本日すべてのスタッフの目標が

出揃いました。


しかもかなりハイレベルな目標です。晴れ

後はこれに向けて日々この目標を達成できるよう何をすべきか、

今自分に何が出来るか考え、意識していくことが大切です。


目標をしっかり持ち 常にその目標に近づけるように

努力という名の階段を 1歩1歩昇ることの積み重ねにより

達成できるものですよねラッキー



松山工場 今年のスローガンは

「ありがとうの収穫」です。

沢山の 「ありがとう」 で私達は心の栄養を頂く事ができます。

それを幸せと思い

目の前のお客様(商品)に全力で 今まで以上

「決して手を抜かず、妥協のない」

そんな工場にスタッフのお蔭で成長できる事が期待できる

2009年になりそうですよチョキ

お客様の声を大切にする
石田クリーニング松山工場にご期待下さいラブ




レジ袋NO! キャンペーンご協力ありがとうございました♪

こんにちわ、石田クリーニングの清本です。

昨年 年末まで実施しておりました

『レジ袋NO!キャンペーン2008』

たくさんの方にご協力頂きまして 本当にありがとうございました。

ご応募いただいた応募券は、責任を持って市役所の方へ提出させて
頂きますね。
レジ袋NO!キャンペーン


皆さんへ いいものが当選しますよう 心から願っております。



さて、この間テレビで・・・
エコ活動は実は無意味なんだ! というような番組を見ました。

ビックリして かじりつくようにして見入ってしまいました。

なるほど そういう考え方もあるのかなぁ〜 と感心しましたが

やっぱり 私は
『モノを大切にする』
のが 日本人の美点なんじゃないかなぁ と思います。


これからも、エコに取り組んでいきますので ご協力をお願いしますね。

さすがに デジカメは洗えませんでした・・・(泣)

こんにちわ、石田クリーニングの清本です。

デジカメが壊れちゃいました・・・。
原因は・・・ドライクリーニングしちゃったからなんです。


先日、
ドライクリーニングの洗濯機から 
洗いあがった商品を取り出していると・・・


なにやら見慣れた機械も入っているではありませんか!

『どっひゃあ〜〜〜〜!』

デジカメを商品と一緒に丸洗いしちゃってたんですよ〜。

洗濯機に商品を入れる時に、
私が制服のポケットに入れて持ち歩いてた デジカメのストラップが
引っかかって一緒に入ってしまったのでしょうか?

結果 こんな感じで洗いあがりました(笑)
デジカメは洗えません・・・汗

幸い、洗濯物がクションの役割をしたために
外観の損傷はほとんど無かったので 乾かすともしかして?

って淡い希望をもっちゃったりもしたのですが・・・


やっぱり、壊れちゃってました(泣)



みなさん
残念ながら・・・デジカメはドライクリーニングできませんよ〜。
(あたりまえじゃ〜!)


元旦に思う

みなさん あけましておめでとうございます。

石田クリーニングの清本です。

元旦そうそう このブログを読んでくれるのはご同業の方ばっかり(笑)
だと思いますので 今日は内間的な内容の投稿しますね。


毎年、正月休みを利用して年間の計画を立てるのですが
さて 今年はどんな計画にしようかなぁ〜。



ちょっと現状を整理をしてみましょう。


ごく一般的な考えだと・・・

大不況時代に突入。

消費が冷え込む。

パイが小さくなる

価格競争

品質低下

消費者離れに拍車がかかる

??? ココから先はどうなるんだろう ???

価格でしかお客様にアピールするところが無い場合はつらいです。
こんなビジネスモデル 最悪ですよねぇ〜?



もちろんお手ごろな価格というのはとっても重要です。
ただ 安いだけ。というのがダメなんです。

安さだけなら、
洗って たたむだけの洗濯代行サービスなどにはかないません。

プロが洗濯をすることの明確な価値を どうやって 
お客様に提供し、さらにそれを分かりやすくお伝え出来るかどうか?
が重要だと私は考えます。

明確な価値(技術・利便性・・・)
伝えの技術(店舗スタッフ・HP・ポップ・・・)
もっともっと磨きをかけましょうね。


社長から頂いた今年のスローガンは
ムダ・ムリ・ムラを無くすです。

これは、
よい品質の商品を 安定的に できるだけお手ごろな価格で提供せよ!

という指示だと考えております。

いろいろ面白いアイディアが浮かんできましたよ〜。
さて、どういった計画になるんでしょうか(笑)

こんな時 照れくさくないですか?

こんにちわ、石田クリーニングの清本です。


昨日、私はお休みでした。
末っ子を連れて、公園へ飛行機見物に行ってたのですが・・・
その時のこと・・・。


その公園は、飛行場の真横にあって 飛行機の離発着を間近で見ることが
出来るんですね。
お年寄りや営業マン、アベックや家族連れなどでいつもにぎわっています。
昨日も、何組か母子でピクニックに来てました。


さて、私もコンビニで買ったジュースとお菓子を広げて 
のんびり飛行機を眺めてたんですが・・・

子供は一時もじっとしていませんよねぇ〜?

すぐにあきて、ウロウロし始めました。
まあ、公園なので自由に遊ばせておこう と思って放っておいたんです。
しばらく飛行機の発着を堪能して、末っ子の姿を探すと・・・

先ほどの母子連れのところに ちょこんと座り込んでいます。
サンドイッチをほおばりながら、まるで家族の一員のように・・・。

あちゃぁ〜。

きっと、物欲しそうに見てたんでしょうねぇ〜(笑)


こんな時 男親は照れくさいですよねぇ〜?
(私だけでしょうか?)

かといって、放っておく訳にもいけませんので・・・
勇気を振り絞って お礼を言いにいくことにしました。

その母子連れのお母さんは とっても良い方で
『作りすぎちゃって・・困ってたところなんすよ。どうぞどうぞ♪』

と言ってくださいました。
そう話している間にも 末っ子はパクパクとおかわりをしちゃってて・・。

いやぁ〜 照れくさかったなぁ〜(汗)


子供がきっかけで、知らない方と話さないといけなくなる時って・・・
シャイな私には とっても照れくさいです。

かといって、子供がじっとしているはずも無く・・・。
修行は続きますねぇ〜。

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